Garanties.
Garantie des produits et extension de garantie
Les consommateurs connaissent mal leurs droits quand ils ont acheté un produit qui tombe en panne. Entre la garantie légale de conformité, la garantie des vices cachés, les garanties commerciales, les extensions de garanties… la confusion est de mise. Les informations essentielles sur les garanties des produits sont dans ce dossier.
Pour tout savoir consultez l’ensemble de ce dossier sur le site quechoisir.org à la page :
www.quechoisir.org/dossier-garantie-des-produits-et-extension-de-garantie-t1359/
Dossier mis à jour le 22 novembre 2016.
Vous pouvez aussi consulter le dossier de presse intitulé :
Extension à 2 ans de la garantie légale
Une information du consommateur loin d’être garantie !
Vous pourrez trouver dans le document : 160503_Etude Garantie.pdf à la page 6, le tableau ci-dessous qui est un résumé des différentes garanties et de leur application.
Dossier publié le 03 mai 2016.
