UFC QUE CHOISIR du HAVRE

Permanences.

LE HAVRE.

Permanence messagerie internet.

Courriel : contact@lehavre.ufcquechoisir.fr

Permanence téléphonique.

Lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h.

Téléphone : 09 62 51 94 37       Portable : 06 47 12 53 02

Accueil du public.

Dans nos bureaux au 36 rue Maréchal Joffre 76600 LE HAVRE

Nous recevons uniquement sur rendez-vous  de 14 à 17 heures du lundi au vendredi.

Les rendez-vous  seront pris par internet, en vous rendant à la page : www.quechoisir.org/un-litige/rv_en_ligne?al=762

ou bien en cliquant sur le rectangle orange « PRENDRE UN RENDEZ-VOUS » en haut à droite de cette page.

Attention sélectionner 36 rue Maréchal Joffre.

Il  sera demandé le nom de la personne, son prénom, une adresse électronique valide et un numéro de téléphone.

Accéder à l’aide avant de prendre un rendez-vous en ligne.

Pour les personnes n’ayant pas d’accès à internet ou n’ayant pas d’adresse  électronique, le rendez-vous sera pris par téléphone uniquement au 09 62 51 94 37 et uniquement l’après-midi de 14 à 17 heures du lundi au vendredi.

Il sera aussi possible de prendre rendez-vous sur place aux mêmes horaires pour le jour même dans les créneaux disponibles ou pour les jours suivants.

Des mesures d’hygiène strictes, une limitation du nombre de personnes accueillies et un temps d’accueil limité à 20 minutes seront la règle. En cas d’affaire plus complexe un second rendez-vous  sera donné.

Par mesure de sécurité, nos Bénévoles ne recevront qu’une seule personne à la fois.

Les visiteurs handicapés (physique, sensoriel, cognitif, intellectuel ou psychiatrique) peuvent être accompagnés d’une autre personne. Merci de le signaler lors de votre prise de rendez-vous car ils seront reçus dans un lieu dédié.

Il est conseillé à nos visiteurs de préparer leur entretien, de réunir tous les documents en relation avec le litige (contrats, devis, factures, copie de courriers…).

La présentation du PASS SANITAIRE et le port du masque sont obligatoires dans nos locaux.

Pour les dossiers de surendettement, obligation de prendre rendez vous pour le mardi ou le mercredi après midi en appelant le numéro indiqué ci-dessus.

 

DIEPPE.

Courriel : contact12@lehavre.ufcquechoisir.fr

Portable : 07 72 32 90 04

Accueil du public.

Bureau des permanences à la Mairie de Dieppe.

En raison de la situation sanitaire nous sommes amenés à modifier les modalités de notre permanence d’accueil en mairie de Dieppe.

Nous pourrons reprendre nos permanences dans les conditions suivantes :

– réception uniquement sur rendez vous pris au préalable par téléphone : 07 72 32 90 04 ou par mail : contact12@lehavre.ufcquechoisir.fr

– une seule personne pourra participer à l’entretien

– le port d’un masque ou d’une visière de protection sera demandé. Le bénévole de l’UFC portera également une protection.

– la durée de l’entretien sera limitée à 20 mn

Pour les personnes ne pouvant ou ne souhaitant pas se déplacer, nous continuons à traiter les dossiers et répondre aux questions par mail ou au téléphone.

 

FÉCAMP.

Accueil du public.

Espace Henri Dunant (1er étage) (Ancien Hôpital) 3 – 4 rue Henri Dunant.

Les

Les 1er et 3ème mercredis du mois de 14h à 16h30 sur rendez-vous.

L’accueil à la permanence de Fécamp se fera exclusivement sur rendez-vous. Même procédure de prise des rendez-vous pour Fécamp que pour le Havre, voir ci-dessus.

Attention sélectionner Fécamp.

SAINT JEAN DE FOLLEVILLE.

Accueil du public.

À la Mairie de Saint Jean.

Le 1er vendredi du mois de 16h 30 à 18h 30.

 

SAINT ROMAIN DE COLBOSC.

Accueil du public.

À la Maison du Territoire, 5 rue Sylvestre Dumesnil à Saint Romain de Colbosc.

Les 2ème et 4ème mercredis du mois de 14h à 16h30 sur rendez-vous.

L’accueil à la permanence de Saint Romain de Colbosc se fera exclusivement sur rendez-vous. Même procédure de prise des rendez-vous pour Fécamp que pour le Havre, voir ci-dessus.

Attention sélectionner Saint Romain de Colbosc.

Retour.