Mise en place d’une ZFE-m (Zone à Faibles Emissions mobilité) sur le territoire de la Communauté Urbaine Le Havre Seine Métropole.

La loi climat et résilience promulguée le 22 août 2021 rend obligatoire la mise en place de zones à faibles émissions mobilité (ZFE-m) à partir du 31 décembre 2024, dans toutes les agglomérations de plus de 150 000 habitants.

Le territoire de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole est concerné par cette obligation.

Les habitants ont la possibilité d’exprimer leur avis dans le cadre d’une consultation règlementaire en ligne qui se déroule du 28 octobre au 19 novembre 2024.

Accéder aux documents et donner son avis.

IMPORTANT.

La vignette Crit’Air est obligatoire pour circuler dans les zones à faibles émissions mobilité (ZFE-m) instaurées par les collectivités ou pour circuler lorsque le préfet instaure la circulation différenciée lors des épisodes de pollution.

Votre véhicule n’a pas sa vignette Crit’Air ?

Demandez la dès maintenant, cela vous évitera une amende si vous circulez sans dans une ZFE-m.

UN SEUL SITE POUR COMMANDER EN LIGNE UNE VIGNETTE CRIT’AIR.

Cliquer sur l’mage pour accéder au site.

Une vignette Crit’Air c’est 3,77€ tout compris pour un envoi en France métropolitaine, si on vous demande plus c’est que vous n’êtes pas sur le bon site.

C’est 4,76 € dont 1,65 € d’affranchissement pour un envoi hors France métropolitaine.

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Les affranchissements postaux en 2025.

Tarifs Lettre verte.

Les timbres pour lettre verte permettent un envoi au départ et à destination de :

– La France métropolitaine.
– L’Outre-mer (surtaxe au delà de 20g)
– Andorre et Monaco

La lettre verte est adaptée pour les envois de courriers et de petits objets, tout en étant respectueux de l’environnement (Distribution en J+3 indicatif).

Attention, pour que l’enveloppe arrive bien à destination, elle doit être affranchie d’un timbre vert bien sûr, mais surtout, respecter quelques conditions :

• une épaisseur de 3 cm maximum ;
• une longueur de 60 cm maximum ;
• un poids de 2kg maximum.

Tarifs lettre verte suivie.

La Lettre verte suivie est un affranchissement incluant l’option de suivi qui permet de savoir quand le courrier a été distribué dans la boite aux lettres du destinataire.

Dans le cas des Lettres suivies internationales, le suivi peut être partiel selon la destination à l’étranger.

Les produits Lettre verte suivie sont adaptés à l’envoi de courrier, documents ou petites marchandises dans le respect des normes postales, à savoir 3 cm de hauteur et un maximum de 2 kg.

Les envois sont distribués en 3 jours (délai indicatif) en France métropolitaine.

Utiliser le sticker suivi pour transformer tout courrier classique en courrier suivi en collant simplement un sticker suivi en plus de l’affranchissement.

Pour un tarif unitaire net de 0,50 €, utiliser le sticker suivi pour tous les envois de courrier et petites marchandises affranchies en Lettre verte jusqu’à 2kg.

Conserver le numéro indiqué sur le feuillet contenant le sticker il permet de suivre le courrier en consultant la page de SUIVI.

Tarifs Lettre Services Plus (timbre turquoise).

La Lettre Services Plus est une offre tout-en-un permettant d’envoyer des documents ou des petites marchandises dans un délai indicatif de 2 jours, avec le suivi inclus et trois Services Plus : vous pouvez bénéficier d’un envoi depuis votre boîte aux lettres personnelle, de notifications de suivi par SMS ou e-mail pour vous et votre destinataire ainsi que d’une compensation financière forfaitaire (de 5 €) en cas de délai de distribution excessif.

Possibilité d’imprimer les timbre directement au domicile.

Tarifs e-lettre rouge (anciennement ’’Lettre en ligne’’).

L’e-lettre rouge faite pour envoyer un courrier important et urgent, c’est un service en ligne exclusif de La Poste, accessible également en bureau de Poste, distribué dès le lendemain en France.

Tarifs Lettre recommandée.

En option l’avis de réception : + 1,40 €

Idéale pour l’envoi de documents importants, la Lettre recommandée permet à l’expéditeur d’obtenir une preuve de dépôt et, en option, un accusé de réception signé par le destinataire. Différentes possibilités d’indemnisation du contenu sont également disponibles.

• Niveau de recommandation R1 : 16 € d’indemnisation en cas de perte ou d’avarie
• Niveau de recommandation R2 : 153 € d’indemnisation en cas de perte ou d’avarie
• Niveau de recommandation R3 : 458 € d’indemnisation en cas de perte ou d’avarie

Possibilité aussi d’ envoyer une Lettre recommandée en ligne !

Plus d’informations sur site La Poste : https://www.laposte.fr/tarifs-postaux-courrier-lettres-timbres

• Voir l’ensemble des tarifs 2025 avec conditions, compléments et options, les tarifs de toutes les localités de départ et toutes les destinations.
• Tarifs Courrier 2025
• Tarifs Colis 2025
• Tarifs Lettre Services Plus 2025
• Tarifs Lettre recommandée 2025
• Tarifs Lettre suivie 2025
• Tarifs e-lettre rouge 2025
• Tarifs Lettre verte 2025
• Tarifs postaux pour l’étranger 2025

Mis à jour le 01janvier 2025.

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CAMPAGNE ENERGIE MOINS CHERE ENSEMBLE 2024 POUR LE GAZ. Fin des inscriptions 31 décembre 2024. Le cap des 50000 souscriptions passé le 15 décembre.

Compte tenu des hausses du prix repère du gaz publié par la Commission de Régulation de l’Energie ces derniers mois, l’UFC Que Choisir lance une nouvelle campagne énergie moins chère ensemble pour le gaz.

L’objectif de cette opération est d’offrir aux consommateurs des conditions attractives et sécurisées juridiquement et financièrement grâce à des prix fixes pendant 2 ans, hors évolution des taxes.

Voir les conditions de cette offre.

Les consommateurs intéressés par cette offre pourront faire une simulation gratuite sur le site quechoisirensemble.fr.

Faire une simulation gratuite.

Compte tenu de la diversité des situations contractuelles de chacun, l’équipe de l’UFC Que Choisir du Havre se tient à votre disposition pour vous guider dans vos choix.

Voir nos permanences.

Achat groupé ouvert jusqu’au 31 décembre 2024.

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Achats de Noël – Vos droits en cas de litige

À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus petits, ou friands de bonnes affaires, certains font des achats impulsifs et les regrettent. D’autres sont confrontés à de mauvaises surprises à la livraison du produit.

Afin d’éviter les déconvenues, L’UFC-Que Choisir vous propose 8 questions-réponses.

1. Sur un site que je consulte régulièrement, un ordinateur est en promotion pour Noël. Je m’aperçois que le prix de référence du produit est plus élevé que celui indiqué avant la promotion. Est-ce légal ?

2. J’ai fait un achat impulsif en boutique pour Noël. Puis-je me rétracter ?

3. J’ai commandé un bijou sur un site. Quelques jours après, en consultant les avis ou en tentant de retourner sur le site, je m’aperçois qu’il s’agit d’un site frauduleux. Ai-je un recours ?

4. J’ai passé une commande sur Internet auprès d’un vendeur situé à l’étranger (hors Union européenne [UE]). Dois-je payer des frais supplémentaires à la réception du colis ?

5. J’ai commandé un livre sur le site d’un professionnel pour l’offrir à Noël. J’ai bien reçu un colis dans ma boîte aux lettres mais, à l’ouverture, il était vide. Ai-je un recours ?

6. J’ai commandé un jouet auprès d’un professionnel avec l’assurance d’une livraison avant Noël mais je n’ai rien reçu, ou je l’ai reçu après les fêtes. Puis-je demander un remboursement ?

7. J’ai passé une commande pour Noël sur un site français. Le produit reçu ne correspond pas à ma commande. Ai-je un recours ?

8. J’ai reçu à Noël dernier un coffret-cadeau qui arrive bientôt à expiration. Je n’ai pas réussi à l’utiliser malgré plusieurs tentatives. L’émetteur du coffret est-il obligé d’en prolonger la durée de validité ?

Retrouvez également nos conseils pour éviter les pièges.

Achats de Noël – Vos droits en cas de litige.

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Journée des bénévoles

Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale du bénévolat !

Une occasion parfaite pour mettre en lumière et saluer l’engagement de nos bénévoles de l’UFC-Que Choisir, qui donnent de leur temps et leur énergie tout au long de l’année. Grâce à eux, notre association permet à nombre de nos concitoyens de mieux consommer et de voir leurs droits de consommateurs défendus et reconnus.

Pour célébrer cette journée, et saluer votre engagement et celui de tous nos bénévoles, nous avons réalisé une courte vidéo :

Si cette vidéo vous a plu, pensez à la diffuser sur vos réseaux sociaux (Meta, LinkedIn) et invitez vos proches à rejoindre et soutenir notre Mouvement :
👉 Devenir bénévole avec l’UFC-Que Choisir

Ensemble, continuons à accomplir de belles choses !

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Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir

Votre association locale UFC-Que Choisir a le plaisir de vous proposer son calendrier de l’avent 2024. Chaque jour,
cliquez sur la case de votre calendrier et retrouvez notamment nos combats, nos actions, nos conseils…

Joyeuses fêtes de fin d’année à tous !

Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture ou le véhicule de location Vous partez en vacances avec votre véhicule ou une voiture de location ? Voici un rappel de vos droits en cas de problème.	Comparateur Gaz & Électricité gratuit – Faites baisser votre facture annuelle d’énergie Vous souhaitez faire baisser votre facture d’énergie ? C’est possible grâce à notre comparateur gratuit gaz et électricité.	Comparateur gratuit des forfaits mobiles Vous cherchez un nouveau forfait mobile ? Comparez toutes les offres grâce à notre comparateur gratuit des forfaits mobiles.	Achats de Noël sur Internet – Nos conseils pour commander en toute sérénité Retrouvez tous nos conseils pour faire vos achats de Noël sur Internet en toute sécurité.
Coffrets cadeaux – Faire face aux litiges Les coffrets cadeaux peuvent être source de litiges. On vous explique comment y remédier.	Vente de produits d’occasion ou reconditionnés – Vos questions, nos réponses Vous achetez ou vendez des produits d’occasion ou reconditionnés ? Découvrez quels sont vos droits et obligations.	#jenesuispasunedata A chaque instant nos données personnelles sont exploitées par les géants du web. Ils nous espionnent, ils nous traquent, ils nous contrôlent. Ils ont fait de nous des datas, ce n’est pas une fatalité ! Pour reprendre le contrôle, rendez-vous sur notre site.	Comparateur assurance emprunteurs : Des économies importantes à la clef ! Saviez-vous que vous pouvez résilier votre assurance emprunteur à tout moment ? D’importantes économies sont à la clé ! Faites jouer la concurrence grâce à notre comparateur assurance emprunteur.
Comparateur Box Internet – Les meilleures offres des FAI (fibre & ADSL) Vous souhaitez changer de fournisseur Internet ? Comparez toutes les offres grâce à notre comparateur gratuit des FAI.	Retard de livraison – Vos droits et les conseils de l’UFC-Que Choisir Vous rencontrez un problème de livraison après avoir effectué une commande en magasin ou sur Internet ? Notre outil interactif sur les retards de livraison est à votre disposition.	Énergie Moins chère ensemble – Profitez de notre achat groupé de gaz pour réduire votre facture L’UFC-Que Choisir, via sa filiale SAS Que Choisir, a lancé un nouvel achat groupé gaz à tarifs fixes pendant 2 ans. Réduisez votre facture de gaz en économisant entre 17 % et 22 % sur le prix moyen du kWh de gaz. Inscrivez-vous gratuitement avant le 31 décembre sur www.quechoisirensemble.fr	Comparatif  gratuit – Tapis de yoga Notre test sur les tapis de yoga est en accès gratuit. Découvrez quels sont les meilleurs choix et accédez à l’intégralité de notre test.
Choisir son fioul – Ensemble, obtenons le prix du fioul le moins cher Grâce à notre campagne d’achat groupé « Choisir son fioul » proposée via notre filiale la SAS Que Choisir, inscrivez-vous gratuitement pour faire des économies sur votre prochaine facture de fioul. Prochaine campagne ouverte à partir du 13 décembre sur www.choisirsonfioul.fr	Médicaments périmés – Encore actifs longtemps après Les médicaments périmés à base de paracétamol ou d’ibuprofène perdent-ils en efficacité ? Pour le savoir, nous avons analysé 30 médicaments périmés dont le principe actif est le paracétamol ou l’ibuprofène.	Numéros de services clients gratuits – La liste des numéros non surtaxés Vous avez besoin de contacter un service clients ? Des numéros non surtaxés existent ! Voici la liste des principaux numéros gratuits.	Achats sur Internet – Vos recours en cas de litige Vous avez réalisé un achat sur Internet et faites face à un litige ? Retrouvez nos conseils.
Comparateur gratuit des supermarchés – Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous Pour faire vos courses au meilleur prix près de chez vous, nous mettons à votre disposition gratuitement notre comparateur des supermarchés.	Carte gratuite des circuits courts Trouvez les commerces en circuit court autour de chez vous grâce à notre carte interactive gratuite des circuits courts.	Forfait téléphone et box Internet – Vos recours en cas litige Vous rencontrez un litige avec votre opérateur de téléphonie mobile ou votre fournisseur d’accès à Internet ? Voici les principaux recours pour y faire face.	Arnaque – Comment repérer un faux conseiller bancaire ? Les fraudes bancaires se multiplient, parmi celles-ci l’arnaque au faux conseiller bancaire qui fait de nombreuses victimes. Retrouvez tous nos conseils pour vous en prémunir.
Le calendrier des fruits et légumes de saison Retrouvez chaque mois le calendrier des fruits et légumes de saison accompagné de ses idées de recettes.	#MaSanteNattendPlus – Rendez-nous l’accès aux soins Un an après notre campagne #MaSantéNattendPlus, la situation s’est aggravée ! D’après notre sondage exclusif, 69 % des Français déclarent que leur accès aux soins s’est fortement dégradé depuis 2 ans ! Et 49 % ont dû renoncer aux soins par manque de rendez-vous ou en raison des dépassements d’honoraires. Il est plus que jamais urgent d’agir pour réduire la fracture sanitaire ! Nous demandons notamment au gouvernement d’adopter la régulation de l’installation des médecins, mesure soutenue par 93 % d’entre vous. Ensemble, continuons le combat.	Aliments, médicaments, maquillage…Chassez les nanoparticules ! Comment faire la chasse aux nanoparticules ? Elles sont présentes dans nos produits du quotidien : maquillage, médicaments, aliments… Découvrez nos conseils pour les éviter.	Appli QuelProduit – Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers Grâce à notre application collaborative gratuite QuelProduit, dont la mise à jour est prévue prochainement, scannez vos produits cosmétiques, ménagers et alimentaires et faites la chasse aux produits indésirables !

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